Я люблю ночью

Лично зная Victor23 (руководителя интернет-провайдера KrasLan в Красноярске) и его очень-преочень тонкий юмор, могу предположить что названия тарифов на этот раз придумывал он. Ну, или вместе с каким-то новым юмористом на ту же тему:

Линейка тарифов без ограничения трафика:
* Я могу
* Я хочу
* Я люблю

Линейка тарифов с ночным увеличением скорости и без ограничения трафика.
* Я могу ночью
* Я хочу ночью
* Я люблю ночью


So sweet! Я от души весело смеялся :')

А кто не понял юмора -- тот, видимо, ни разу не качал порнуху, да ещё по узким немосковским каналам.
Метки:

KrasLan доставляет

KrasLan сделал новый дизайн. Для старого дизайна бесплатно рисовать супермена перестали, пришлось менять дизайн. Не платить же деньги художникам, правда? ;-)

Комменты о новом дизайне доставляют лулзы не по-детски, особенно для знающих тамошнюю кухню.

Народ оказался на удивление выдрессирован: исключительно похвалы, и тонкие замечания что раньше было стильней. Шорри знает своё дело, и как товарищ Берия тихонечко отстреливает несогласных. Путин завидует.

Или, например, то, как дизайнер-программист X-Disa втирает про информативный дизайн и быструю доставку контента (вау, какие слова-то!). А также про то, что новый дизайн (не удивлюсь если его авторства) более удобен. Ну ещё бы!

Кстати, это ирония. Бывают либо дизайнеры, либо программисты. Дизайнер-программист -- это как дворник-бухгалтер, или как юрист-сисадмин, или как коза и баян -- вот не пришей. То есть офисный треш (сорри), который умеет втирать и лапшу вешать. Чем, собственно, и доставляет.
Метки: ,

О карме и быдле

Любая система "кармы" в социальных сетях уместна лишь постольку-поскольку, и лишь в закрытых сообщества малого размера. Когда сообщество становится открытым и/или большим, система кармы превращается в инстинкт скота: стадо идёт туда, куда идёт стадо. То есть побеждает большинство, которое, как известно, состоит из быдла, которое не имеет собственного мнения, и идёт туда, куда идёт остальное быдло. Самоутвердившиеся люди на кармические кнопочки даже внимания не обращают. Но быдло способно подавить их творчество в этих сообществах, потому что быдло не приемлет чужого мнения.

Частичным решением проблемы в больших сообществах может быть только карма, вычисляемая на основе близости того, кто ставит и кому ставят метку; расстояния на графе связности, если хотите. Для этого, естественно, должен быть граф (социальная сеть, по определению, уже есть граф). Расстояние, при котором карма имеет значение, должна быть порядка 10-30% от максимального (очень навскидку), чтобы нивелировать эффект стада. В мега-крупных сетях и того меньше - 5-10%. Не стоит забывать, что само максимальное расстояние не так уж и велико: весь мир достижим за 6 рукопожатий, а социальные сети связаны и того более, в среднем за 3-4 перехода. Из-за этого формулу надо усложнять, добавляя к ней весовые коэффициенты связей: то есть не просто по факту связи, а по степени сплочёности в "облако".

Из-за непонимания этих принципов, мы и имеем общепризнанное обаранивание хаброхабров и прочих социалок. А также кучу жалких пародий в локальных сетях, которые даже не понимают что такое социальная сеть, но лишь удовлетворяют потребности быдла иметь свою маленькую копию великих вещей.
Метки: , , ,

О "старнете" уёбищном замолвите слово

СтарНет (StarNet.ru) -- уебанство, каких свет ни видывал. Даже КрасЛан (KrasLan.ru) 2007 года по сравнению с ним -- шедевр сервиса; насчёт сейчас не знаю. Даже Акадо, которое ворует деньги клиентов -- прям таки ангел.

Чтоб оставить заявку нужно:
1. Звонить два часа, в том числе в рабочее время, непрерывно по телефону техслужбы; убедиться что это невозможно
2. Звонить по телефону отдела продаж, и просить переводить на техслужбу
3. Ждать 5 минут пока там ответят
4. В техслужбе переводят на отдел диагностики, ждать 5 минут пока переведётся
5. В диагностике ждать пока 5 минут клацают клавишами
6. Получить стандартную отмазу что что всё ок, а проблемы у моего роутера
7. На полуфразе получить разрыв связи
8. Повторить шаги 2-7 раз этак пять, пока не уверую что я и правда верблюд
9. Не решить ни одну из имеющихся проблем, но получить кучу идиотских советов как делать пинг

Как только решится вопрос с арендой квартиры (продлением или переездом) -- так сразу другую сеть подключать. Любую, лишь бы не такую дерьмовую.

И никому не советую подключаться в СтарНет (SetiNet.Ru ;-). Точнее даже так: очень советую НЕ подключаться. Это у них только сайт красивый; а внутри всё гнилое.

PS (для читателей): Сорри за маты, сорвался. Они реально достали. Теперь я понимаю Уральского. Уральский -- крутой мужик.

PS (для старнетовцев): Сорри что так мало матов в ваш адрес. Я культурный шибко.
Метки: , ,

Интернет-провайдеры of Yenisei-river

Примерно уж года как 2-3 я не интересовался делами провайдинга. После ухода из KrasLan'а оно становилось как-то всё менее и менее интересным. Ну разве что с потребительской точки зрения. А после понаезда в Нерезиновую и эти тонкости перестали интересовать.

Но тут на баше попалась цитатка, которая где-то в подсознании аукнулась, и в результате всплыла давно зреющая мысль по этому поводу. О будущем сельского провайдинга (ну, Красноярск и всё такое ;-).

Так вот. Цитата августа 2008:
Утренний звонок с корбины "Вы к нам в феврале 2007 года хотели подключится..." четко дал понять что день сегодня интересный.

Класс, да? 1.5 года спустя, звонить по анкеткам и искать новых клиентов. Это как бы смешно, конечно. Но посмотрите на обратную сторону медали. Представляете, какая дичайшая конкуренция и борьба за клиентов в столице?! Ещё немного — и с двухметровой глубины откапывать начнут, ради пополнения клиентской базы.

На на снимаемую квартиру раз в месяц обязательно звонит какой-нибудь провайдер и интересуется, хотим ли мы инет, или тв, или всё вместе. Особенно назойливо "Акадо"; спасу от них нет: и спам шлют в ящик, и звонят часто. Ей-богу, уже бы подключился чтоб отстали ;-)

А ещё годик — и будет тут мегабит за 100р, наверняка. Сейчас рублей 200-300, если такие низкие скорости вообще предоставляются. У меня 4 мегабита за 540р, почти 135 руб/мбпс, но это "типа опт, 4 штуки по мбпс каждая".

При взгляде на эту конкуренцию вспоминается как клиентов "ждали" года 3 назад в KrasLan'е. Тогда он в центральном районе в сторону запада ограничивался краевой администрацией. Это была небольшая техническая преграда ("нет клиентов"), служившая заодно и демилитаризированной зоной и границей со "Скалой". Так вот, клиенты из некоторых домов сразу за администрацией разве что на коленях не приползали с просьбами их подключить. Ан нет. Под предлогом что нет технической возможности, но мы, дескать, подумаем, решение оттягивалось месяцами.

Не знаю как обстоят дела с провайдингом в Красноярске сейчас, но, надеюсь, сети уже полноценно расползлись по городу и наконец-то перешли к конкуренции качеством и контентом, о котором так много говорили... ну, кто-нибудь да говорил.

Довольно интересно в этом плане узнать о ценах на безлимитки. У одной-двух сетей, которые я помню, я могу глянуть. Но я не знаю кто сейчас есть из новеньких, и кто в каких позициях по качеству и контенту, и какие за это цены. Интереса ради, сориентируйте плиз в пару-другую строчек вашего субъективного мнения?

KrasLan'у про геев и лесбиянок

KrasLan'у на заметку (особенно всяким там Shorry, X-Disa, потворствующему им Victor23, и всем прочим тоже): http://gay.ru/news/rainbow/2008/07/29-13530.htm

Не в яблочко, конечно. Но где-то близко. О субъективно-предвзятом отношении к отдельным группам людей, a.k.a. дискриминации.

После этого женщины подали в суд, потребовав с компании компенсации за моральный ущерб. Суд встал на их строну, в результате чего фирма должна будет заплатить лесбиянкам 5 тысяч фунтов стерлингов и провести у себя тренинг по обучению сотрудников толерантности к разнообразным демографическим группам.

Вот бы KrasLan заставить провести такие тренинги. Даже не злорадства ради (хотя есть и такой мотив), но скорее их же процветания для. Реально, 21 век же ж ;-)

Финита ля тема о КрасЛана

Я в последнее время что-то сильно впал в самоанализ и анализ окружающего. Вот, к примеру, я с самого приезда сюда регулярно задаюсь вопросом, а не стал ли я напрасно самовозвеличиваться, понтоваться в чём-то, нету ли у меня "синдрома короны"?

И таки нету — в очередной раз себе отвечаю. А зачем ругаюсь с мудераторами KrasLan'а? А обидели, наверное, потому что; причём потому что обидели ни за что, просто так. Очевидно, сильно обидели. Аж третий пост подряд про это пишу. В обычных случаях я быстро отхожу и успокаиваюсь. А тут...

Ну дык вот, я рад что я ещё не обкоронился, и понты не выросли. Все мои накаты и наезды основаны на том, что у меня есть жизненные достижения, МОИ достижения. Причём это не какое-нибудь "из грязи в князи", подразумевающее мгновенное преобразование без усилий (а ведь наверняка "эти" не упустили возможности применить сию присказку). Эти мои достижения даны мне моим же трудом и временем. Я имею полное и безоговорочное право ими гордиться.

Единственное, чего, быть может, не стоило делать — это являть свои достижения тем, у кого ничего подобного нет. Оттуда и зависть, злоба. С другой стороны, не всегда хочется сидеть и радоваться "в тряпочку"; я не такой, я "в тряпочку" радоваться не умею, я уж если радуюсь, то по полной.

Вот. Пожалуй, на этом тему с мудераторами KrasLan'а можно прикрывать. В неприличное место я их послал, мотивы их для себя я выявил, похихикал, и можно дальше работать, стремиться к мечте, не обращая внимания на окружающую грязь (и чернь, гы-гы).

PS: Передавайте там от меня привет Michaello. Если что — я всегда в аське.
Метки: , ,

KrasLan — дерьмо, и работают в нём ублюдки.

Вот до чего забавно.

Начал KrasLan какую-то очередную недокампанию рекламную. Лозунги какие-то тупые про "Это наш город! Бесплатно!" (ещё б это был их город заплатно, вот бы я поржал), новости в стиле "Это наш город!" (и мы его доим), "Супер цены, супер скорость - осталось недолго" (ибо потом ни цены, ни скорость не будут уже супер, будут совсем не супер), ну и прочая несвязуха.

И даже не полез бы смотреть, если б не для того чтоб глянуть как там применили персонажа авторства сестрёнки [info]tigrilla.

И стоило только на приватном (не публичном и не официальном) чат-канале постебаться над этими лозунгами и объяснить им их же дурацкие отмазки банальным синдромом лягушки, которая своё болото хвалит, как меня с чата отконнектили (даже не забанили с канала, а именно заклайнили на сервере; причём причина указана в левой кодировке какой-то, поди ещё прочти; но клайн от Shorry — это читабельно). И ведь никого даже не оскорблял!

И это всё немного после того, как меня забанили с их же форума за относительно невинный вопрос про гомофобию и попытку достойно ответить на оскорбление администратором X-Disa. Стоило только на тему форума успокоиться, как на те вам — очередной синдром вахтёра (в болоте-то!).

Что я могу сказать?

Да ебитесь вы в сраку там все со своим протухшим KrasLan'ом сколько влезет!

А у меня ещё какие-то остатки самоуважения таки остались, и пачкать руки об этот сраный междусобойчик с его сраными модераторами я больше не намерен. Задумываться о личных характеристиках человека, который всех этих ублюдков назначил модераторами-администраторами я даже не хочу.
Метки:

KrasLan & цифры & числа

Сегодня красноярская компьютерная сеть KrasLan вводила новые анлимные тарифы. Под это дело затеяли небольшую PR-акцию. За несколько дней до введения на сайте в официальных новостях стали появляться статьи "про цифры", соврешенно к предоставляемым услугам отношения не имеющие. Видимо, чтоб народ заинтересовать.

Ну ладно, "каждый дрочит как он хочит", как гласит народная мудрость. Неумелый PR — тоже PR.

Но финалом акции стало размещение сегодня на сайте большой картинки с логотипом некоей якобы хакерской группы XHG (почему-то сразу подумалось X-Disa Hacker Group), и общая стилизация сайта под дефейс (только вход в личкаб оставили подсветлённым).

XHG logo


Что это не дефейс сразу видно по тому, что писавшие сообщение явно не знают что такое крякинг, и чем оно отличается от хакинга. Дефейс — это хакинг. А сайт якобы cracked. Хотя может я сам путаюсь в терминологии? Но в своё время я в этом неплохо разбирался.

Картинку сопровождал текст такого содержания:
В 18:00 произошла XSS (Сross Site Sсriрting) атака на официальный сайт компании «Краслан». Неизвестная группа хакеров смогла найти уязвимость в коде индекс странички официального сайта и заменить ее. Помимо всего прочего, через данную уязвимость, они смогли поучить доступ до базы данных билинга, и изменили некоторые тарифные планы. Работоспособность официального сайта будет востановлена в ближайшее время.

(текст, естественно, быстро стёрли после окончания акции, так что это со слов народа).

Хохмы:
1) "Неизвестная" группа хакеров основательно подписалась на картинке. Таким образом, группа уже известная.
2) XSS атака — это маразм. Нету такого понятия. Есть просто XSS, взлом с помощью XSS, XSS-уязвимость, атака с помощью XSS в конце концов. И уж точно XSS не происходит и не производится, а используется для произведения чего-нить другого (например, атаки). В KrasLan'е даже не знают что такое XSS, наверное. (Впрочем, я сам недавно только в неё детализировался по рабочим вопросам, до тех пор не замрачивался и называл её просто script-inject'ом).
3) Про "индекс страничку" молчу. Они ещё и не знают что такое индекс-страничка (индекс-перечень файлов, иногда содержимого), и что такое главная страничка, не говоря уж про то, что там у них вообще-то движок стоит какой-то.
4) "И, кстати (помимо всего прочего), ваш дом сгорел и вы банкрот" ;-)

Ну так вот. Только в хлам укуренный конченный кретин мог в рамках какой-бы там ни было рекламной акции заявить что был взломан биллинг компании. Это святая святых провайдера! Возможность взлома биллинга роняет имидж компании в полный ноль. Пофиг на сайт, это только морда. Пофиг на прочие рекламные затеи. Но биллинг — ...

И потом они стали называть это ИТ-юмором. Типа, это смешно. Наверное, тому кто это придумал было смешно.

Готов признать, что в этот раз трава у Краслана была куда как более эффектная, чем в прошлый раз (когда придумали тарифы "Покаченная черепашка", "Укуренный заяц" (или ускоренный? я забыл) и т.п).

Но вот я лично ничего смешного в таком самооклеветании не вижу. Это маркетинговая тупость. Деловая репутация была принесена в жертву маркетингу.

Кстати, пользователям только и осталось заявить, что во время взлома с их счёта пропало этак 5-10-20 тыщ рублей, и история платежей тоже стёрлась "почему-то", и попросить вернуть всё "как было" ;-) Пользователей этак 100-500-1000.

Числа, ёпт! ;)
Метки: ,

Красноярские анлимы

Ну вот, наступила середина мая месяца, и пришла пора делиться впечатлениями и своими личными соображениями о безлимитных тарифах в Красноярске, кои тут наконец-то появились.

Для затравки можно вместе посмеяться над статьёй о том, что безлимитных тарифов в Красноярске в ближайшее время ждать не стоит (лежит на http://newslab.ru/news/219908 и на http://www.knews.ru/allnews/819960/). Смешнее эта статья станет, если учесть что на момент её появления уже как минимум одна компания (ГолденТелеком) предлагала безлимитные тарифы, а спустя пару дней после появления статьи ещё две компании (СибирьТелеком и Краслан) ввели безлимитные тарифы. То есть статья — чья-то откровенная заказуха. А чья именно — видно из цитаты "По словам представителя одной из компаний, действующих в регионе, наиболее выгодное предложение в плане безлимитного доступа потребители получат с 1 мая – это выход в интернет по телефонной сети с помощью ADSL-модема со скоростью 64 и 128 Кбит/сек. Стоимость услуги составит соответственно 1600 руб или 2400 рублей". "Одна из компаний, действующих в регионе" — это, ясень пень, СТК (СибирьТелеком).

Ну да и флаг им. Я подключен к Краслану, о нём и напишу. Как-то давно я писал, что сразу переподключусь к тому, кто предложит анлим по адекватной цене. Адекватной я считаю цену в пределах 1000р в месяц, и канал не меньше модемного. К счастью, переподключаться не пришлось.

Хотя ГолденТелеком и ввёл анлимы первым (с 1 апреля 2007), он в моём районе, насколько я знаю, не подключает, да и тарифы у него были не очень уж и адекватные. Я бы сказал, что его тарифы были, мягко говоря, обманчивы. Тарифы в реальности имели в два раза меньшую скорость в "честном" эквиваленте, а заявленная рекламная скорость предоставлялась только до определенного лимита трафика, весьма смешного надо сказать (к примеру, заявленные 64 кбпс работало только до 3 ГБ трафика, после чего скидывался на 32 кбпс). Для возвращения прежней скорости со следующего месяца надо было бы ходить в офис и писать бумажки. В общем, маразм. Да и стоил этот маразм слишком дорого.

А Краслан — вторая компания, которая предложила безлимит в Красноярске. И не надо спорить что третья; потому что новость об анлиме на сайте Краслана датируется 26.04.2007 11:35, а на сайте СТК — 26.04.2007 16:52 (и то еще не факт что в часовом поясе Красноярска). И этот порядок соответствует действительности, потому что когда я через несколко минут после прочтения новости на сайте Краслана полез смотреть чем нас порадует СТК, у СТК про анлимы ни слова ещё не было. То есть Краслан предложил анлимы как минимум на 5 часов 17 минут раньше СТК. И точка.

Однако вот Краслановские тарифы порадовали: минимальный спутниковый тариф стоит всего 600 рублей, минимальный наземный — 750р. Это даёт скорость в 32 кбпс (как старый добрый диалапный модем), а ночью (с 1 до 7 утра) и того выше — 256 кбпс на спутниковом и 64 кбпс на наземном канале (речь только о входящей скорости; исходящая всегда 32 кбпс, независимо от времени суток).

Что касается ширины канала, то Краслан тут его предоставляет честно, то есть фактическая скорость соответствует заявленной (в т.ч. и ночная), и канал никак не режется за счёт большой загруженности общего канала. Иными словами, гарантированная скорость канала оказалась действительно гарантированной, а не как на общем канале, на котором влавствует волшебная формулировка "до 20 Мбпс" (под которую подпадает даже 1 байт в секунду). Я как раз изначально этого и боялся, но после моих проверок мои же опасения развеялись. Хотя, конечно, я не знаю как проверить будет ли зажиматься пользовательский канал когда у Краслана иссякнет его общий суммарный канал. Но тех.директор на форуме заявил, что резерв по наращиванию канала достаточный, так что можно не беспокоиться.

Если посчитать, то в теоретическом пределе можно выкачать на тарифах вот такие объёмы данных, а цена за трафик в идеале составит вот такие величины:

спутник-32 = 930 мб/сутки = 27'900 мб/месяц = 0,0215 р/мб
спутник-64 = 1184 мб/сутки = 35'520 мб/месяц = 0,0337 р/мб
земля-32 = 422 мб/сутки = 12'660 мб/месяц = 0,0592 р/мб
земля-64 = 845 мб/сутки = 25'350 мб/месяц = 0,0552 р/мб

Ремарка для считающих, но не очень осведомленных: 32 килобит в секунду - это ровно 4 килобайта в секунду, не больше и не меньше. Потому что в байте ровно 8 бит. Не следует путать скорости этих анлимов по ethernet-каналам через софтварные шейперы (программные ограничители скоростей) со скоростями диалапных модемов: там на модеме указывается скорость физической передачи данных, а в эту физическую кроме 8 бит полезных данных могут входить 1 стоповый и 1 контрольный бит (то есть итого там на 1 байт полезных данных приходится 9-10 бит передаваемых по каналу). Для подсчёта скоростей на ethernet, ещё раз повторюсь, эти стоповые и контрольные биты отсутствуют как таковые. Так что не надо гнать пургу что 32 кбпс - это 3-3.5 кБ/с. Это, блин, 4!

Это, разумеется, при 100% загрузке канала. Но обеспечить такую нагрузку — это ещё надо суметь; у меня не всегда получается. На деле, чтобы загрузить канал на 100% приходится использовать сразу 2-3, а то и 4 качалки с разных источников и по разным протоколам (например, edonkey/emule, bittorrent, getright(http+ftp), dc++ одновременно). Если же оставлять только одну программу, то весь канал она никак не съедает. Ну разве что которые по http/ftp качают; а вот peer2peer качается весьма плохо потому что peer'ы ищутся с большим трудом, и в этом есть некоторая "заслуга" Краслана, о которой чуть ниже, в "валуне №3".

А! Вот ещё один забавный расчёт. На спутниковом тарифе "32" трафик, который будет качаться все 18 "дневных" часов, может быть выкачан всего за 2.5 "ночных" часа из 6 возможных (с 1 до 7 утра). Так что ночь имеет особое значение для качания файла, и кое-кому придётся отучиться выключать компьютер перед сном.

Фактически же, в период с 01.05.2007 00:00 до 16.05.2007 00:00 (то есть за 15 суток, или почти 1/2 месяца), я уже выкачал 9'357 МБ инетного трафика (2'786 днём и 6'571 ночью), хотя в теории при 100% загрузке канала мог бы выкачать примерно 13'950 МБ (то есть фактический трафик составляет 2/3 от теоретического). Но при этом следует учесть что начал я не сразу, а числа со 2-3 мая, и потом ещё долго разбирался что и как устроено в peer2peer-сетях, и плюс к тому случались пару раз поломки сети.

По софту: всё работает на ура. Качалки, правда, качают медленно, но много файлов за раз. Такова специфика peer2peer: люди отдают на мелких скоростях, поэтому если уж урвал слот/коннект, то качай даже если там 200 байт в секунду. Хоть что-то. Зато много файлов параллельно. Скайп тоже весьма так неплохо работает. Ему хватает даже спутниковых 32 кбпс (правда от всего остального качающего софта канал придётся освободить, потому что при меньше 32 кбпс он уже начинает булькать и заикаться); даже на ночных спутниковых 256 кбпс скайп ест свои 4 кб/с (32 кбпс), и ничуть не больше. Так что врут те, кто говорит что на 32 кбпс по скайпу не пообщаешься — ещё как пообщаешься, у меня уже уши болят от наушников. А вот сюрфинг по страницам — да, туговат. Ну а что вы хотели — скоростной аналог диалапа. Страницы открываются по минуте-другой-третьей (с картинками) — это если на канале висят файлокачалки; если без качалок — то быстрее, секунд за 20-30. Хотя всё зависит от размера страниц.

Впрочем, Краслан не был бы Красланом, если бы не обеспечил сам в своём огороде ещё пару заботливо им же выкопанных мест под камушки:

1. Как-то разок ночью сеть капитально пропала на полчасика. Потом говорили, что было крупное и долгое вырубание света с жуткими перепадами напряжения, так что даже UPS'ы не спасли, и много оборудования погорело/полетело. Но не в этом дело. После скачка напряжения ночной анлим вместо 256 кбпс, на которые он уже успел переключиться, стал 32-кбпсным. Так что в целом ночь была потеряна. Впрочем, этот недочёт исправили на следующий день, и когда через день свет снова отключался на полчаса, то потом скорость восстановилась в положенные 256 кбпс. И больше этих фокусов со светом с тех пор не случалось. К счастью. Так что это мелкий камушек.

2. Еще один камень покрупнее касается самого принципа тарифицирования. На "безлимитных" тарифах оказалось, что не весь интернет безлимитен и безграничен. Как раз самая его ближайшая часть — городской трафик — оказался платным. Маразм тот ещё. То есть теперь с инета качать выгоднее, чем с города. На это весьма рациональное замечание со стороны пользователей представитель руководства сказал, что, дескать, покупайте городской анлим за 200р в месяц. То есть, получается, чтобы иметь полный настоящий анлим надо все тарифы Краслана увеличить на 200р. Тогда наземные тарифы как раз выровняются с сибирьтелекомовскими (они сейчас как раз на 200р дешевле). Не знаю, о чём они там думают, но это глупость. Вполне могли бы сделать так, чтобы городской трафик давался как и весь прочий интернет: по каналу с ограниченной скоростью и в рамках безлимитного тарифа. А уж если захочется безлимитного городского трафика без ограничения скоростей — то вот вам, пожалуйста, услуга по 200р в месяц. Было бы идеально и логично. А пока что пришлось все городские IP-адреса зарезать на файрволе — ведь не дай бог найдётся в городе peer для скачки крупного файла (а он ищётся на полном автомате и бесконтрольно), и баланс уйдёт в глубокий минус, и якобы безлимитный интернет кончится по лимиту.

3. Валун покрупнее. На спутниковых безлимитных тарифах нет услуги "белый IP-адрес". А это услуга очень и очень нужная для peer2peer сетей. Достаточно сказать, что в этих сетях примерно половина пользователей сами сидят с таких за-NAT'ованных и за-firewall'енных адресов, а соединение двух пользователей с "закрытыми" адресами (и с "серыми" через NAT, и с "белыми" через слишком строгий firewall) невозможно технически. Поэтому для пользователей спутниковых тарифов (и безлимитных, и лимитных) получается что половина peer2peer-сетей недоступна, а оставшаяся половина раздаётся по остаточному принципу (ну не любят там таких "закрытых" пользователей). Именно поэтому этот недостаток я и называю самым крупным валуном в огород Краслана. Пожалуй, главным, который следует исправлять. А оно исправляемо: как мне удалось выведать, причина отсутствия "белых" адресов на спутниковых тарифах не в принципиальной концептуальной невозможности таковых, а в некоторых весьма изощрённых, но всё-таки организационных заморочках со спутниковым терминалом. А организационные заморочки имеют свойство быть разрешимыми. Так что ждём и надеемся что "белые" адреса скоро появятся на спутниковых тарифах, и сделают их пользователей полноценными интернетчиками.

Это всё о Краслане. Собственно, хотелось бы напоследок бегло пробежаться по безлимитным тарифам других компаний. Это то ещё веселье. После того, как 1 мая Краслан и СТК ввели безлимитные тарифы, среди других сетей города началось забавное копошение на эту тему, которое в общей своей сути сводилось к спешному догонянию этих двух компаний.

Например, Орион (бывшие КРК+MorningNet) спешно заявили в начале месяца что тарифы на анлим будут опубликованы после 15ого числа. Их таки опубликовали, конечно. Но сам факт такого предварительного осведомления веселит: явно чтобы было ясно, что руководство не отмалчивается на выходку конкурирующей компании, а что-то там считает и делает. Сами тарифы, кстати, не впечатляют. Во-первых, там нет спутниковых, а именно спутник позволяет делать трафик дешёвым. Во-вторых, они всего на 20 р дешевле аналогичных краслановских наземных, хотя в предварительном анонсе заявлялось что тарифы будут конкурентоспособны (хотя по логике, разница в 20р уже обеспечивает конкурентоспособность ;-) ). В-третьих, они повторили краслановскую маразматическую тупость с тарифицируемым городским трафиком на "безлимитном" тарифе.

Еще не так давно о безлимитных тарифах заявила сеть XL. В диаметральной противоположности от Ориона, у них есть спутниковые анлимы, но нет наземных. Тарифы на 50р дешевле краслановских спутниковых, причём параметры скоростей днём и ночью в точности совпадают.

Кстати, имеет смысл упомянуть и об анлиме СТК, хоть он и ввёл эти тарифы почти одновременно с Красланом. Самый мелкий тариф у них соответствует самому крупному краслановскому — 64 кбпс за 1600р (краслановский 64 кбпс за 1400р + городской анлим за 200р). Так что явно что Краслан в своей линейке тарифов сориентировался на многочисленный, но небогатый народ, готовый терпеть мелкие скорости за мелкие деньги, а СТК ориентируется на более редкий, но среднебогатый народ, которому и скорость приемлемую надо, ну и деньги это стоит не самые мелкие.

Насчёт Скалы информации пока никакой нет. Слухи ходят как и о том, что тарифы будут, так и о том, что анлимов там не будет вообще в принципе. Слухи слухами, а ждём заявлений от их администрации.

Райтсайд (представитель Сербии в Красноярске), тоже ввёл безлимитные тарифы; что-то среднее между Красланом и СТК. Только наземка, как я понимаю, и только от 64 кбпс. В общем, хорошо что оно есть, но не впечатляет. Городской трафик тоже выделен в платный.

Ну и тому подобное. То есть все сети в спешном порядке вводят безлимитные тарифы, чтобы хоть как-то угнаться за рынком. Даже если эти безлимитные тарифы по мнению некоторых — полное "г", их наличие теперь почти обязательно. Иначе страдает имидж: типа, а у вас чего, даже безлимитных тарифов нету?

Это радует. Наконец-то на рынке нашего богом забытого города появились безлимитные тарифы. Дальше можно надеяться только на конкурентную борьбу, и на снижение цен. Если уже сейчас за 600р можно получить 32-256 кбпс (днём-ночью), то очень надеюсь что к Новому Году за эти же деньги можно будет уже покупать этак 64 (или даже 128) дневных и 512 ночных кбпс.

Печально лишь то, что маразм с городским трафиком становится тенденцией среди всех сетей. То есть сети Красноярска, получается, как бы и не часть интернета, а что-то более дорогое и менее доступное, несмотря на то что они ближе. Ну и нафиг. Рубим на файрволе, и идём в инет. А если надо что-то от соседа, сходим с дисками. :-)

И, главное, ещё раз в сторону Краслана: сделайте "белые" адреса на спутнике, ну пожа-а-алуйста.


UPD(18.05.07 17:43): Как оказалось, 15 мая ГолденТелеком заявил новые условия на безлимитные тарифы. Если предположить что там оно идёт по наземке, то тарифы на 200р дешевле аналогичных Краслановских и прочих кампусных. Но с оговоркой: при этом там нет никаких ухищрений на тему ночных повышенных скоростей, так что более низкая цена этим и компенсируется. Ну и ещё там нет упомянутого извращения с тарифицируемым городским трафиком (и не было, кстати). А ограничение по объёму трафика, при превышении которого скорость сокращалась вдое и надо было идти к ним в офис, теперь убрано. Если вкратце, то ГолденТелеком просто подстроился под средние цены по городу.


UPD (19.05.2007 02:48): Скала, кстати, тоже отметилась в деле введения анлимов, через день после написания этого поста. Тоже ничего особо впечатляющего уже нет (почти то же самое, что и у остальных, плюс-минус чуть-чуть), но для полноты информации стоит и о Скале стоит здесь упомянуть.
Метки:

Краслан опять сделал мне весело и грустно

Как будто в подтверждении пункта 7 из моего не столь давнего опуса про Краслан (http://nolar.livejournal.com/22041.html), сегодня случился целый ряд событий и диалогов с этой замечательной сетью.

В 12 часов дня поломалась сеть. Ну бывает, чего уж тут; кампус всё-таки. Пинга до сервера нет, клиентские компьютеры в сегменте видны.

Звоню в тех.поддержку. Представляюсь и объясняю девушке (д) ситуацию:
(я) — Сеть не работает с 12 часов, сервер 10.10.9.1 не пингуется, пользовательские ипы 10.10.9.такие-то пингуются, мой ип 10.10.9.42.
(д) — А у вас какой тип ип-адреса?
(я) — ???
(д) — Автоматический?
(я) — Прописан вручную. [уточнение: вручную прописан тот же самый адрес, который выдаётся автоматом; просто чтобы не скидывался при сбоях сети]
(д) — У нас с вручную прописанными адресами сеть работать не будет. Поставьте автоматическое получение.
(я) — ???!!!...
[Чувствую что меня держат за полного ламера, набравшегося в инете умных слов про пинги, и щеголяющего ими налево и направо]
(я) — Эх... Позовите Ростислава [уточнение: это главный суппорт], пожалуйста.
(д) — У него сегодня выходной.
(я) — Ну тогда кто там старший у вас.
Пауза на минутку... Подходит к телефону другая девушка, главная по телефонным суппортшам. То-сё, повторяю ей ситуацию с сетью.
(д) — А у вас адрес автоматически получается?
(я) — !!!!!!!
[А может я и правда ламер полный, в сетях нифига не рублю, зря год в краслановском суппорте работал, 6 лет учился на программиста и 5 лет работаю с сетями?]
(я) — Ладно, блин, давайте я поставлю автоматическое получение, только для того, чтобы убедиться, что адрес получен не будет.

В общем, поставил я автоматическое получение, вместе мы убедились что адрес не выдаётся, и девушка сказала что монтажник скоро выйдет. Это был эпизод первый, который показывает нам полнейшую некомпетентность суппортш (телефонных девушек и их начальницы).

Теперь эпизод второй, который покажет нам полную дизорганизованность краслановского сервиса как такового.

Час спустя звоню узнать как дела с сетью в моём направлении. Диалог:
(я) — То-сё, улица такая-то, дом такой-то, квартира такая-то, звонок, заявка час назад и всё такое. Как дела?
(д) — Ой, вы знаете, у нас монтажник заболел, его домой отправили, так что мы вам только завтра починим.

Всё. Мягко говоря, я был в шоке. То есть, ну заболел монтажник, ладно, ну ушёл или отпустили. Но на его место должен встать кто-то другой, если без сбоев не могут сделать чтоб сеть работала. Тут уж такого откровенного издевательства я не выдержал, а так как у главного суппорта выходной (и я не люблю тревожить людей в их личное время, потому что не люблю когда тревожат меня в моё личное время), то я и позвонил начальству в лице тех.директора, и чуточку повозмущался откровенным идиотизмом ситуации.

Ещё час спустя позвонил тем девушкам-суппортшам, да и самому тех.директору, сказали что у них какая-то проблема в сегменте на Щорса, и что монтажника отправили туда. Офигеть! У них, видимо, один монтажник на всю сеть в 5000-6000 юзеров! И ещё сказали что мою сеть, так и быть, починят вечером, а не завтра, как обещали.

Ну вот, поскольку я тут пишу, то сеть явно починили. Но я даже не знаю — то ли мне радоваться что починили её так быстро, и не пришлось ждать заката, а то и вообще завтрашнего рассвета, то ли грустить, потому что сети не было "всего лишь" 4.5 часа, и пришлось выйти за рамки обычной заявки и побузить чтобы её починили в адекватные сроки.
Метки:

Великому и могучему администратору форумов Краслана Shorry

Shorry писал на форуме Краслана:
Нолар ни тогда, ни сейчас даже понятия не имею кто есть кто, и каким образом ведуться работы в сети и какие в ней сейчас существуют взаимосвязи, проблемы. Все его слова, это предположения возведеные в убеждение. 90% его предположений не верно, так же как и предположение что X-Disa суппорт


Хм. Пободаемся?

Вот мои предположения:

1. Мои предположения ВСЕГДА остаются предположениями, равно как и все мои убеждения тоже по факту являются предположениями. Я это всегда четко осознаю, и никогда не имею убеждений (из принципа), а только предположения. Хотя, возможно, это у меня такое убеждение о том, что я не имею убеждений?

2. Многострадальный Нолар предполагает, что уж «тогда» он точно имел понятие, что и как связано. Это было частью его (моей) работы — знать, что и где и, главное, почему случается, чтобы сообщить эту информацию в нужный отдел или нужному человеку для дальнейшей работы.

3. Тот же многострадальный Нолар предполагает, что он и сейчас имеет представление о том, что и как работает; хотя не в такой детализации, как раньше. Всё-таки это квалификация, от неё не избавишься, даже если захочешь. А квалификация даёт понимание принципов работы в самой их сути. А по сути можно судить о деталях. Разумеется, я не делаю предположений, что и как у вас там роутится и как кабели между сетями прокинуты; я этого банально не знаю. Но, тем не менее, я еще в состоянии предполагать, что есть баг юзера, а что — сети.

4. Я предполагаю, что одним из основных критериев определения, на чьей стороне баг, является его массовость. То есть если два или три и более человека имеют схожий баг при схожих обстоятельствах, и не имели его раньше, то даже в 5000-чной сети это может с высокой вероятностью указывать на сторону самой сети, а не юзера.

5. Я предполагаю, что ввиду изобилия разнообразнейших глюков и вдруг обнаружившейся способности юзеров к координации (когда они начали понимать, что сказка про файрвол, которую им рассказывают пряморукие Шорри, Х-Диса и девушка на телефоне, что таки сказка, и что баг есть не только у них) администрация Краслана и форума приняла решении (явное или неявное, гласное или негласное) резать нафиг всю юзерскую координацию, где хотя бы косвенно следует, что виноват Краслан. Чтобы не дай бог не догадались.

6. Я предполагаю, что единственным действенным средством успокоения вечно бушующих юзеров администрация выбрала удаление постов, потому как администрация и техническая поддержка некомпетентны, и не в состоянии действовать методом разъяснений, понятных юзеру (а это ведь их работа, по крайней мере технической поддержки). Кстати, во всём мире для усмирения буйных и несогласных уже давно придумали демократию и плюрализм; а вы всё еще практикуете диктатуру и цензуру.

7. Я предполагаю, причем подхожу к этому довольно объективно, что современный технический персонал Краслана квалифицирован хоть и приемлимо для своей работы, но не так высоко как было при мне и Вадиме. В итоге некоторые технические решения в Краслане делаются через пятую точку, и залатываются уже после введения в публичную (иногда даже коммерческую) эксплуатацию. Вроде нечто подобное имело место быть в начале марта, когда вы там биллинг мучили.

8. Я предполагаю что администрация (по крайней мере форумов, но и сети тоже в той мере, в какой она поддерживает администрацию форумов) и правда ведет хамскую политику по отношению к клиентам. Хамство выражается в том, что людям, которые платят им деньги, в ответ на их претензии звучат пошленькие намёки на руки и мозги, анекдоты про схожесть юзеров с коровами, и т.п. Причём это является основной формой ответа после предоставления телефонного номера, на который не все могут звонить или уже звонили; это я о том, что технических ответов практически не бывает или их ничтожно мало.

9. Я предполагаю, что мнение обо мне из уст Шорри диктуется не только и не столько какими-то объективными критериями, сколько его личными эмоциями (хотя он и любит хвастаться своей рациональностью, которая в последнее время, увы, оскудела в пользу Краслана). Наиболее вероятной причиной этих эмоций я вижу то, что Шорри сознательно или подсознательно понимает мою правоту по ключевым моментам, но не может или не хочет её (мою правоту) признать; может просто должность не позволяет, или гордость.

10. Я предполагаю что этот пост будет вскорости удален, а потому я делаю его копию в ЖЖ (Живом Журнале) по ссылке http://nolar.livejournal.com/, чтобы его не затерла местная цензура и он остался как достояние правды. ;) Плюс к тому я предполагаю что и этот мой временный логин будет довольно быстро забанен (или переведен в режим «только чтение», что суть одно и то же), и я как обычно не смогу ответить. Разве что если мне очень сильно захочется, и я заведу еще один временный логин. В таком случае и копию сделаю в ЖЖ, чтобы малолетки не игрались подделыванием меня (так, из пущей паранойи).

Прошу аргументированно возразить в каких из 10 предположений я неправ, и обосновать цифру 90%.

PS: 11. Я никогда не называл Х-Дису суппортом. Я только указывал на то, что он и Шорри самостоятельно взялись выполнять функции суппорта на форуме, не имея на то ни квалификации, ни, в общем-то, обязанностей. Внимательнее читать надо, перед тем как тереть меня. Это, разумеется, уже моё личное видение и моя личная ассоциация ваших действий, и объектом обсуждения не является.
Метки:
портрет у стены

Декабрь 2009

Вс Пн Вт Ср Чт Пт Сб
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  

Трансляция

RSS Atom
Разработано LiveJournal.com